Política
Decreto obriga atendimento humano em SACs de setores regulados
Regra do decreto 13.135 vale desde 2 de novembro e exige atendente das 8h às 20h, inclusive em feriados.
Redação O Porta-Voz ·
Assunto
SAC
DF
Novas regras do SAC exigem atendente humano das 8h às 20h
Empresas de setores regulados pelo governo federal têm novos prazos e obrigações para atender o consumidor
Redação O Porta-Voz ·
Economia
Novas regras do SAC exigem atendimento humano até as 20h
Decreto federal em vigor desde esta segunda-feira (2/11) define horários, prazos e proíbe publicidade na espera.
Redação O Porta-Voz ·
Brasil
Decreto obriga empresas a oferecer atendimento humano diário
Regra vale a partir de 2 de novembro para energia, bancos, planos de saúde e outros serviços, das 8h às 20h, inclusive fins de semana e feriados.
Redação O Porta-Voz ·
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